院領(lǐng)導(dǎo)講話動真情暖人心催人奮進

    本刊訊（當(dāng)班）在5月9日我院舉行的紀念5·12國際護士節(jié)、表彰優(yōu)秀護理工作者大會上，總經(jīng)理林少雄充滿真情地向全體護理工作者表示親切問候和節(jié)日祝賀，張玉華院長總結(jié)分析形勢，部署各項工作。大家反映：院領(lǐng)導(dǎo)的講話情暖人心，催人奮進。現(xiàn)將兩位領(lǐng)導(dǎo)的講話節(jié)選刊發(fā)。

珍惜榮譽  把握機遇  創(chuàng)造輝煌

——林少雄總經(jīng)理在2014年紀念5·12國際護士節(jié)活動時的講話

各位主任、全體員工大家好！

    在今年1月11日的巨龍集團東北區(qū)新年盛典時，我在致辭中說：“一元復(fù)始，萬象更新。又一個萬紫千紅的春天在霧凇與寒風(fēng)中孕育，噴薄欲出的新年曙光給我們帶來了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的磅礴力量。”到今天，整整4個月的時候，讓我欣喜地感受到，我們鳳凰這支令人驕傲的團隊，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的磅礴力量正在釋放出來。你看，昨天，我們電診科護士長馬紅梅、療區(qū)護士崔永紅剛剛獲得全市優(yōu)秀護理工作者稱號，今天，又有這么多醫(yī)護人員獲得業(yè)務(wù)技術(shù)能手榮譽，這不正是我們這支醫(yī)療團隊創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新力量的生動展現(xiàn)嗎！我們今天的表彰活動是在距5·12國際護士節(jié)還有兩天的時候舉行的，世界護理學(xué)的奠基人南丁格爾令人崇拜，我院的護理工作者同樣值得尊敬。在此，我代表蘇建華董事長和院領(lǐng)導(dǎo)班子，向辛勤工作在護理一線的每一位護士長和護士表示節(jié)日的祝福！祝大家身體健康，工作愉快，生活開心！

    各位員工，我們鳳凰已經(jīng)走過了近5個年頭的創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程，在集團領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和全體員工的支持下，大愛鳳凰的品牌已經(jīng)在江城大地生根、開花。我們的目標是要在5年生根的基礎(chǔ)上，讓鳳凰不斷做大做強，成為江城民營醫(yī)院發(fā)展的領(lǐng)跑者，在婦產(chǎn)科醫(yī)療和婦幼保健領(lǐng)域打出一片新天地。因此，我們?nèi)沃氐肋h，我們肩負使命，我們?nèi)蝿?wù)艱巨而光榮。所以，我希望大家與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子同心協(xié)力，同舟共濟，繼續(xù)發(fā)揚5年來的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神，把任務(wù)和使命變成機遇，把壓力變成動力，繼續(xù)創(chuàng)造新的輝煌！

    從今年3月開始，我們實施了綜合目標管理機制，把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在醫(yī)院健康發(fā)展的重中之重位置，已經(jīng)顯現(xiàn)了管理創(chuàng)新的作用和效果。我們要把這項管理舉措堅定地實施下去，不斷總結(jié)和完善，把醫(yī)院質(zhì)量管理推向新的水平。我們也清楚地看到，醫(yī)療服務(wù)市場競爭激烈，醫(yī)療風(fēng)險隨時隨地都在考驗著我們的醫(yī)療水平和管理能力。實踐已經(jīng)顯示，基礎(chǔ)牢才能抗風(fēng)險。我們希望大家繼續(xù)發(fā)揚勇于擔(dān)當(dāng)、愛崗敬業(yè)的精神，從我做起，從每一個操作規(guī)范做起，靠質(zhì)量和安全發(fā)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，靠質(zhì)量和安全保障醫(yī)院發(fā)展。從集團領(lǐng)導(dǎo)到院領(lǐng)導(dǎo)班子，對每一位員工的誠信勞動是感恩、感動、感謝的，要付出就會有回報，我期待著在下一個年度總結(jié)和護士節(jié)大家取得更大、更多的榮譽和獎勵。謝謝大家！

張玉華院長在紀念5·12國際護士節(jié)上的講話（摘要）

    結(jié)合堅守和踐行社會主義核心價值觀，打造一流醫(yī)護團隊、創(chuàng)建平安滿意醫(yī)院講三點意見：

    一、社會主義核心價值觀是我們醫(yī)護人員職業(yè)情操的道德基石。在紀念南丁格爾、慶賀護理工作者的節(jié)日的時候，探討如何繼續(xù)打造一流的醫(yī)護隊伍，必須全面領(lǐng)會社會主義核心價值觀的深刻內(nèi)涵，鑄牢白衣天使的道德基石。二、要以構(gòu)建群眾滿意的和諧醫(yī)院為目標，堅定不移地實施全面質(zhì)量管理。必須充分認識醫(yī)療安全、服務(wù)質(zhì)量對于醫(yī)院發(fā)展和員工生存的極端重要性，通過實施綜合目標管理等一系列措施，保障整體醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量是不斷上升的，實現(xiàn)整體運營比較平穩(wěn)。三、建立技術(shù)培訓(xùn)的長效機制，以病人為中心深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是，定期對醫(yī)療服務(wù)及醫(yī)院管理人員進行病人安全管理知識、原則、和方法的教育培訓(xùn)，提高全員保障醫(yī)療安全的整體意識； 二是，堅持長期開展的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“三好一滿意”等專項活動，從源頭上防范不安全問題的發(fā)生；三是，深化“平安醫(yī)院”創(chuàng)建，維護正常醫(yī)療秩序，加強內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，保障醫(yī)護人員的合法權(quán)益和人身安全；四是，大力加強醫(yī)院文化與行風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)樹立各方面先進典型，推動醫(yī)院全面質(zhì)量管理，促進又好又快發(fā)展。